Wenn ein Gast direkt auf Ihrer Website einen Aufenthalt bucht, ist eine der wichtigsten Fragen - für ihn und für Sie - was im Moment der Zahlung mit dem Geld geschieht. Bei StayNex übernimmt diesen Teil Tpay, einer der größten und bekanntesten Online-Zahlungsanbieter in Polen.
Was ist Tpay
Tpay ist ein Zahlungsinstitut unter Aufsicht der polnischen Finanzaufsicht, das von Tausenden Unternehmen und Online-Shops in ganz Polen genutzt wird. Es ist kein kleiner, unbekannter Vermittler, sondern ein bewährter Anbieter, der im polnischen E-Commerce täglich zum Einsatz kommt.
Wie die Zahlung aus Sicht des Gastes aussieht
Der Gast wählt einen Termin im Kalender, geht zur Zahlung über und kann per Karte, Online-Überweisung oder BLIK bezahlen - ohne ein Konto anzulegen, ohne unnötige Schritte. Der gesamte Vorgang dauert nur einen Moment und findet direkt auf Ihrer Website statt, ohne Weiterleitung zu externen Buchungsplattformen.
Wie es auf Ihrer Seite aussieht
Sie eröffnen Ihr eigenes, unabhängiges Tpay-Konto, das mit Ihrer Unterkunft verbunden ist. Das Geld des Gastes geht direkt auf Ihr Bankkonto - StayNex vermittelt bei dieser Transaktion nie und hat keinen Zugriff auf das Geld des Gastes. Den Status jeder Zahlung sehen Sie laufend im Panel.
Sicherheit der Transaktionen
Alle Transaktionen sind verschlüsselt und nach den geltenden Bankenstandards gesichert. Sowohl der Gast als auch Sie können sicher sein, dass Zahlungsdaten in jeder Phase des Prozesses geschützt sind.
Warum das für Ihr Geschäft wichtig ist
Direkte Zahlung auf Ihr Konto bedeutet keine Verzögerungen bei der Abrechnung und volle Transparenz - Sie sehen genau, wann und wie viel eingegangen ist, ohne auf regelmäßige Überweisungen eines Vermittlers zu warten. Das ist einer der Gründe, warum Direktbuchungen im Vergleich zu provisionsbasierten Plattformen so viel rentabler sind.
Welche Zahlungsmethoden unterstützt Tpay
Der Gast kann per Zahlungskarte, schneller Online-Überweisung oder BLIK zahlen - die drei am häufigsten gewählten Zahlungsmethoden in Polen. Kein Konto anlegen, keine zusätzlichen Apps installieren. Er wählt seine bevorzugte Methode bei der Buchungsabwicklung und erhält kurz darauf eine Bestätigung, während Sie den Zahlungsstatus laufend im StayNex-Panel sehen.
Zusammenfassung
Tpay ist bei StayNex kein Zusatz, sondern das Fundament des gesamten Zahlungsprozesses - sicher, schnell für den Gast und direkt für Sie. Keine Vermittler auf dem Weg, keine Unsicherheit darüber, wohin das Geld geht.